Was ist verantwortungsvolles Spielen?
Verantwortungsvolles Spielen ist enorm wichtig, wenn man das Glücksspiel auf sichere und kontrollierte Weise genießen möchte. Es geht bei diesem Thema darum, die Glücksspiele als eine Form der Unterhaltung zu sehen, die mit etwas Glück hohe Gewinne bringen kann, aber auch das Risiko der Spielsucht in dich birgt. Verantwortungsvolles Spielen soll Sicherheit und Spaß vereinen.
Die Grundprinzipien des verantwortungsbewussten Spielens beinhalten das Setzen von Limits und Beschränkungen und dass man diese strikt einhalten muss. Man kann sich selbst diese Regeln auferlegen oder in den Online-Casinos die nötigen Limits einstellen. Oftmals sind sie im Kundenkonto verfügbar, manchmal muss man dafür den Kundendienst kontaktieren.
- Limit für Zeit: Setzen Sie sich ein Zeitlimit, um Ihre Spielzeit unter Kontrolle zu haben. Vergessen Sie nicht, dass es auch ein Leben außerhalb der Online-Casinos gibt, das real ist.
- Einzahlungslimit: Prüfen Sie, wie viel Geld Sie wirklich für diesen Freizeitspaß ausgeben können und setzen Sie sich diesen Betrag ab absolutes Limit, dass nicht überschritten wird.
- Verlustlimit: Es kann natürlich zu Verlusten beim Glücksspiel kommen, weshalb Sie sich eine Grenze setzen sollte, ab der Sie nicht weiterspielen. Versuchen Sie nicht weiter diesen Verlust auszugleichen, das führt nur in die Spirale der Spielsucht.
- Pause einlegen: Legen Sie fest, wie viele Tage Sie eine Pause vom Spielen einlegen. Ständige Besuche im Casino werden immer mehr zur Gewohnheit und können schließlich im Zwang enden.
- Aktivitätscheck: Casinoseiten bieten häufig einen Aktivitätscheck an, der Ihnen zeigt, wann wieder die eingestellte Zeit, beispielsweise von 1 Stunde, vergangen ist. So wissen Sie, wie lange Sie bereits gespielt haben, weil man leicht die Zeig vergessen kann.
- Selbstausschluss: Im schlimmsten Fall nutzen Sie den Selbstausschluss, der einen unterschiedlichen Zeitrahmen haben kann. In dieser Zeit können Sie sich nicht mehr in das Online-Casino einloggen.
Spielen Sie zur Unterhaltung und nicht um zu gewinnen!
Die Anzeichen von Spielsucht erkennen
Es ist wichtig bei sich selbst, aber auch bei anderen wie beispielsweise Freunden oder Familienmitglieder, eine Spielsucht zu erkennen. Sehen wir uns die häufigsten Signale an.
Häufige Warnzeichen
- Beschäftigung mit dem Glücksspiel: Die betreffende Person befasst sich ständig mit dem Glücksspiel. Auch während der Arbeit oder bei Freunden kreisen die Gedanken darum.
- Erhöhte Toleranz: Die Personen haben das Gefühl, dass sie mehr spielen müssen, um den gleichen Nervenkitzel wie anfangs zu erleben.
- Entzugssymptome: Es treten beispielsweise Unruhe und Reizbarkeit auf, wenn die Person nicht spielen kann. Der Drang, spielen zu müssen, nimmt immer mehr zu.
- Lügen über die Spielgewohnheiten: Die betroffenen Personen verharmlosen ihre Spielintensität und lügen darüber, wie viel sie für Glücksspiel ausgeben.
- Finanzielle Probleme durch das Glücksspiel: Viele leihen sich Geld von Familie und Freunden, um ihre Rechnungen bezahlen oder spielen zu können. Dabei erfinden Sie Lügen und Ausreden.
Spielsüchtige Glücksspieler können durch den ständigen Drang nach dem Spiel Probleme mit dem Arbeitgeber bekommen, weil sie unkonzentriert arbeiten und dadurch häufig Fehler passieren. Auch Schwierigkeiten in der Partnerschaft oder Freundschaft können eine Folge sein, da die Personen durch Lügen die Probleme verstecken möchten. Im schlimmsten Fall kann man alles, was man besitzt, verlieren.
Tipps für verantwortungsvolles Spielen im Online-Casino
- Legen Sie ein Budget fest und halten Sie es ein. Es ist essenziell, dass Sie sich ein festes Budget setzen, dieses einhalten und nicht einfach losspielen, ohne sich Gedanken darüber zu machen. Beim pathologischen Spielen ist das Geld zu schnell weg und man zahlt neues Geld ein, um weiterspielen zu können.
- Nutzen Sie die von Online-Casinos angebotenen Tools zum Selbstausschluss. Online-Casinos ermöglichen im Kundenkonto oder über den Kontakt zum Support, sich selbst ausschließen zu lassen. Das kann für eine kurze Zeit oder für einen längeren Zeitraum sein. Die Sperrung erfolgt sofort, die Entsperrung dauert einige Zeit.
- Legen Sie während des Spielens Pausen ein. Einige Spielbanken bieten eine Zeitbegrenzung ein, in der man Spielen kann. Dies kann vom Spieler selbst eingestellt werden, damit er nach dieser Zeit daran erinnert wird, wie lange er bereits spielt, da man im Glücksrausch leicht die Zeit vergessen kann und zu viel Geld ausgibt.
- Vermeiden Sie Glücksspiele, wenn Sie gestresst oder verärgert sind. Man sollte Glücksspiele immer nur als Freizeitbeschäftigung wahr nehmen und zum Spaß spielen. Vermeiden Sie es aus Frust wegen der Arbeit oder anderen negativen Gefühlen zu spielen. Diese Gefühle trüben den klaren Verstand.
- Wählen Sie seriöse Online-Casinos mit verantwortungsvollen Spielfunktionen. Achten Sie immer darauf, dass das Online-Casino, in dem Sie spielen, eine gültige Lizenz hat. Durch die Lizenzierung wird sichergestellt, dass der Betreiber verantwortungsvolles Spielen bereitstellen muss. Sehen Sie sich die Spielsucht-Präventionen an und fragen Sie gegebenenfalls beim Support nach.
- Spielen Sie nicht mit geliehenem Geld. Es ist eine schlechte Idee, sich Geld zu leihen, um im Casino zu spielen. Zu leicht kann sich das Geld durch Verluste in Luft auflösen und Sie haben Schulden gemacht, die Sie vielleicht nicht zurückzahlen können. Außerdem neigt man dazu, sich von anderen Stellen erneut Geld zu leihen, um die Verluste auszugleichen, was nur in den seltensten Fällen funktioniert.
- Informieren Sie sich über die Gewinnchancen und den Hausvorteil der verschiedenen Spiele. Sehen Sie sich die Auszahlungsquote der Spiele an, die Sie aussuchen. Nutzen Sie lieber Slots oder Tischspiele, die eine hohe RTP haben, da hier die Gewinnchancen höher sind. Beispielsweise besitzt der Slot Mega Joker von NetEnt eine 99 % RTP, was sehr hoch ist.
Hilfe für Spielsüchtige suchen
Es ist ein Zeichen von Stärke und nicht von Schwäche, wenn man sich als Spieler Hilfe sucht. Dadurch zeigt man, dass man bereit ist Verantwortung zu übernehmen und nicht sein Leben an die Spielsucht zu vielen, die schwere Folgen mit sich ziehen kann. Schämen Sie sich also nicht, sondern seien Sie stolz auf sich, den richtigen Weg einzuschlagen.
Es gibt folgende Optionen, Hilfe zu erhalten:
- Beratungsstellen: Seriöse EU-Online-Casinos bieten im Bereich des verantwortungsbewussten Spielens immer Links zu Hilfsorganisationen an, die man nutzen kann, wenn man Hilfe benötigt - Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy. Dort gib es auch Test, um herauszufinden, ob und wie Spielsüchtig man ist.
- Kundendienst: Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Hilfe benötigen, können Sie auch einen Mitarbeiter kontaktieren und mit ihm ein Gespräch über Ihr Anliegen führen. Diese wurden für solche Situationen trainiert und helfen Ihnen mit Tipps und Ratschlägen, sowohl online als auch in Casinos vor Ort.
- Therapie- und Beratungsmöglichkeiten: Wer sicher ist, dass er Hilfe benötigt, dem stehen verschiedene Therapieformen zur Auswahl. Beispielsweise gibt es eine Gruppen- oder Einzeltherapie, die von einem Therapeuten, der auf Spielsucht spezialisiert ist, begleitet wird.
Schutz von Minderjährigen und gefährdeten Personen
Die Risiken des Glücksspiels sind auch ein Thema, wenn es um Minderjährige geht. Junge Menschen, die oftmals leicht zu beeinflussen sind, können ihr Taschengeld, Lehrgeld oder gar das der Eltern verspielen. Durch die elterliche Kontrolle und spezieller Software können die Zugänge zu den Glücksspielseiten gesperrt werden.
Da die Gefahr groß ist und Jugendliche unter 18 Jahren nicht im Casino spielen dürfen, ist es wichtig, die geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, die ein Spielen dort verhindern. Den Eltern stehen dafür Optionen zur Verfügung, wie BetBlocker, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren. Es gibt zudem Beratungsstellen wie SCHAU HIN!, die wertvolle Ressourcen und Unterstützung für Eltern anbieten.
Diese Maßnahmen sind sehr hilfreich dabei, die jungen Menschen vor den Gefahren der Spielsucht und den negativen Auswirkungen des Glücksspiels zu schützen. Zudem sollte man immer mit seinen Kindern offen darüber sprechen, welche Folge daraus entstehen können.
Hilfsmittel für österreichische Spieler
Österreich hat eine strenge Regulierung, was das Glücksspiel angeht und auch beim Spieler- und Datenschutz versteht der Staat keinen Spaß. Das einzige Online-Casino, dass es in Österreich gibt, hat deshalb auch strenge Maßnahmen zur Spielsucht-Bekämpfung. Es gibt strenge Einzahlungslimits.
- max. 250 € pro Woche, unter dem 26. Lebensjahr
- bis zu 400 € pro Woche, ab dem 26. Lebensjahr
- ab dem 26. Lebensjahr kann man ein höheres wöchentliches Einzahllimit einstellen, wenn man sich einer gesonderten Prüfung unterzogen hat
Für österreichische Spieler, die Unterstützung benötigen, stehen zahlreiche Möglichkeiten offen. Die nationale Glücksspiel-Helpline in Österreich kann unter der gebührenfreien Nummer 0800 202 304 erreicht werden. “Playsponsible” ermöglicht es auch den Betroffenen und Angehörigen, direkt Kontakt mit einer Beratungsstelle in der Nähe aufzunehmen.
Casinos Austria AG und die Österreichische Lotterien GmbH. besitzen einen Kundendienst, bei dem sich Spieler melden und um Hilfe bitten können. Besonders auf der Online-Casino-Seite “win2day” gibt es viele Optionen zur Spielsuchtbekämpfung und Hilfsmöglichkeiten. Man kann anrufen oder eine Nachricht senden, wenn man mehr darüber erfahren möchte.
In Österreich gibt es mehrere seriöse Organisationen, die Hilfe bei problematischem Glücksspiel anbieten, wie beispielsweise:
- Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz: Stubenring 1, 1010 Wien, Telefon: +43 (1) 711 00 0, Mail: post@sozialministerium;
- Spielsuchthilfe.at: Siebenbrunnengasse 21/DG, 1050 Wien, Telefon: +43 (1) 544 13 57, E-Mail: [email protected];
- Fachstelle für Glücksspielsucht: 13 verschiedene Anlaufstellen in der Steiermark verfügbar;
- Wien Xtra Glücksspiel & Spielsucht: Links zu 3 Beratungsstellen verfügbar;
Fazit
Die Wichtigkeit von verantwortungsvollem Spielen in Online-Casinos und Spielbanken vor Ort ist enorm groß. Spielsucht schleicht sich langsam ein, man merkt es oftmals nicht und wenn doch, kann es schon zu spät sein. Deshalb ist es essenziell, dann man sich als Spieler Gedanken darüber macht und Maßnahmen ergreift, die Spielsucht verhindern. Seriöse Online-Casinos machen das und haben neben Einstellungsmöglichkeiten für Limits auch Selbstausschluss und Links zu Hilfsorganisationen. Doch auch Sie müssen dabei aktiv mithelfen, indem Sie Ihr Budget überdenken und sich regelmäßig dem realen Leben widmen, anstatt nur zu spielen. Holen Sie sich bei Bedarf Hilfe und nutzen Sie die in Österreich verfügbaren Ressourcen. Das wichtigste, um Spielsucht zu vermeiden ist, dass Sie nur zum Spaß spielen und das Glücksspiel als gelegentliche Freizeitaktivität sehen!
Über den Autor
Peter Lanner - Glücksspielexperte
Peter Lanner ist ein professioneller Autor bei Spiele-Peter.at und seit über 10 Jahren auf dieser Seite aktiv. Mit einem beruflichen Abschluss am Institut für Statistik der Technischen Universität Graz und jahrelanger Erfahrung in der Glücksspielbranche kann er allen Spielern mit seinem Wissen zu einer unvergesslichen Glücksspiel Erfahrung verhelfen und Online Glücksspiel zu einer sicheren und seriösen Angelegenheit machen.